科室新聞
科室新聞
就診須知｜看病愁掛號？這份宣武神外掛號指南全攻略請您收好！
為更好地服務(wù)患者
我們進(jìn)一步暢通多種預(yù)約渠道
通過掌上宣武醫(yī)院APP
114掛號平臺及現(xiàn)場自助掛號機(jī)等方式
幫助大家快速掛到心儀的專家號
具體應(yīng)該如何操作？
快來一起看看吧
CHINA-INI
多/種/預(yù)/約/渠/道
指
?
掌上宣武醫(yī)院APP
“掌上宣武醫(yī)院”APP是宣武醫(yī)院的官方APP
不僅包括互聯(lián)網(wǎng)診療 還有預(yù)約掛號功能
自費患者無需到院取號
可以線上取號
憑電子“號條”直接到護(hù)士站分診
北京醫(yī)保患者可到宣醫(yī)自助機(jī)持醫(yī)保卡插卡取號
歡迎廣大患者安裝使用
蘋果手機(jī)和安卓系統(tǒng)手機(jī)用戶
可直接掃描下方二維碼下載安裝
掌上宣武醫(yī)院APP二維碼
如何安裝使用？請點擊下方??指南視頻
指
?
宣醫(yī)自助機(jī)
為滿足眾多線下患者需求
醫(yī)院開發(fā)自助機(jī)
患者可以在宣醫(yī)自助機(jī)上進(jìn)行現(xiàn)場建檔
醫(yī)保關(guān)聯(lián)、預(yù)約診療、取號、現(xiàn)場掛號、繳費
且功能在持續(xù)增加和優(yōu)化
院門診大廳、各樓層均有宣醫(yī)自助機(jī)
請廣大朋友分散、分層、按需使用
指
?
114預(yù)約平臺
患者可以通過撥打
“114”北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺預(yù)約號源
到院后在宣醫(yī)自助機(jī)上取號就診即可
指
?
更多預(yù)約就診方式
醫(yī)院建議患者預(yù)約掛號首選上述方式
或者通過社區(qū)轉(zhuǎn)診預(yù)約方式。
醫(yī)生接診后
如有需要會主動為患者
進(jìn)行復(fù)診預(yù)約、診間預(yù)約
患者就診當(dāng)日
在宣醫(yī)自助機(jī)取號就診即可
為了讓您有更好的就診體驗
今天小編為您整理了
預(yù)約診療時可能會遇到的一些問題
一起來了解一下吧！
CHINA-INI
來/院/就/診/需/知/
指
?
建檔方式
首次來院就診的患者，您需要首先建檔，完成信息關(guān)聯(lián)，具體方式如下：
患者類型 | 建檔方式 |
北京市醫(yī)保患者 自費患者 | 線上自助建檔： “掌上宣武醫(yī)院”APP 線下自助建檔： 宣醫(yī)自助機(jī) |
公費醫(yī)療患者 異地醫(yī)保患者 | 門診樓樓1層 1號至3號窗口 |
指
?
取號方式
就診當(dāng)日，請您務(wù)必攜帶就診患者本人身份證或北京社保卡。
患者類型 | 取號方式 |
北京醫(yī)保患者 | 持醫(yī)保卡到“宣醫(yī)自助機(jī)”上自助取號 |
自費患者 | 1. 通過“掌上宣武醫(yī)院”APP預(yù)約的患者無需線下取號，可通過APP實現(xiàn)線上取號，憑“電子號條”直接到相關(guān)門診分診就醫(yī)。 2. 持身份證到“宣醫(yī)自助機(jī)”上自助取號 |
異地醫(yī)保患者(已建檔) 公費醫(yī)療患者(已建檔) | 門診樓1層7號至14號窗口取號 |
門診樓1層7號至14號窗口可為自助取號遇到困難的患者提供人工取號服務(wù)。
指
?
繳費方式
患者類型 | 繳費方式 |
北京市醫(yī)保患者 京醫(yī)通卡余額 | 宣醫(yī)自助機(jī) |
自費患者 | “掌上宣武醫(yī)院”APP 宣醫(yī)自助機(jī) |
門診樓設(shè)有人工窗口，為線上繳費和自助機(jī)繳費存在困難的患者以及異地醫(yī)保、公費醫(yī)療的患者提供繳費服務(wù)。
指
?
退費方式
退費類型 | 退費方式 |
掛號費退費 | 門診樓1層7號至14號窗口 |
京醫(yī)通余額退費 | 門診樓1層1號至3號窗口 |
其他項目退費地 | 門診樓1層15號窗口 |
指
?
門診檢查報告單查詢打印
?“掌上宣武醫(yī)院”APP查詢檢驗檢查報告。
?患者攜帶身份證和北京社保卡到門診1層化驗單自助機(jī)打印，或到門診樓1層大廳38號窗口人工打印。
指
?
窗口開放時間
窗口開放時間
周一至周五 7:00-17:00
周六、周日 7:00-16:00
法定節(jié)假日 7:00-12:00
當(dāng)日掛號、取號截止時間
周一至周五 截止16:30
周六、周日 截止15:30
法定節(jié)假日 截止11:00
指
?
咨詢服務(wù)
宣武醫(yī)院
電話咨詢服務(wù)熱線
010-83922345
24小時在線服務(wù)
客戶服務(wù)中心咨詢時間
（客戶服務(wù)中心設(shè)在門診樓1層）
周一至周五
8:00-17:00
周六、周日
8:00-12:00
13:00-16:00
法定節(jié)假日
8:00-12:00
指
?
幫老助殘服務(wù)
醫(yī)院對老年人、殘障人員、孕婦等特殊人群窗口優(yōu)先照顧。幫老助殘窗口設(shè)在門診樓1層7號窗口。
如屢薄冰 如臨深淵 全力以赴 盡善盡美
微信號｜Neurosurgery_Xuanwu
抖音號｜china_ini
